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Présentation de l'académie de Besançon.

Chacun d'entre vous utilise déjà ce système de tickets pour émettre des demandes de dépannages informatiques à destination de la DSI : depuis le 2 septembre 2024, "Cépages DPAE" est conçu sur le même principe et selon la même architecture, afin de favoriser sa prise en main par les usagers.